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CRYHACK

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Donnerstag, 6. November 2014, 12:59

Merkwürdiges Problem mit Steam Gruppe

Hallo,

Mir ist vor einigen Wochen aufgefallen das etwas mit meiner Steam Gruppe nicht stimmt. Erstmal ein Link zur Gruppe selbst: http://steamcommunity.com/groups/newbievsh
Nun zum eigentlichen Problem derzeit befinden sich 94 Member in dieser Public Gruppe jedoch steht die Anzeige für "IM SPIEL" und "ONLINE" immer auf "0" teilweise auch wenn mehr als 40 Leute in dieser Gruppe spielen und oder Online sind.
Hab es einmal kurzeitig erlebt das beide Anzeigen für wenige Minuten auf "8" standen dies war aber auch schnnell wieder verschwunden.

Jetzt wäre meine Frage hat jemand von euch schon einmal von diesem Problem gehört?
Gibt es irgendeine Möglichkeit dies an Steam "Valve" zu melden da ich dieses Problem gerne würde beheben.

MadMakz

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Donnerstag, 6. November 2014, 13:43

http://forums.steampowered.com/forums/forumdisplay.php?f=316

https://support.steampowered.com/newticket.php wäre noch eine Möglichkeit, allerdings gibt es dort keine Kategorie die ein Problem mit der Community beschreiben könnte. Daher würde ich am nächsten "Product -> Steam" in verbindung mit "What type of problems -> Forum Issues" wählen.

Wenn es geht den Text am besten in Englisch verfassen, dann gibt es meistens etwas schneller eine Antwort. Generell muss man sich auf 1-4 Werktage Antwortzeit einstellen, basierend auf meinen Erfahrungen.

CRYHACK

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3

Donnerstag, 6. November 2014, 13:49

Das mit dem Support habe ich mir auch schon überlegt, ich war mir jedoch nicht so sicher da kaum eine Kategorie wirklich dazu passt.

Danke für die schnelle Antwort.